孩子被關係霸凌的掙扎
孩子被關係霸凌的掙扎 文 / 趙守箴諮商心理師
每次在會談的時候，遇到關係霸凌的受害學生父母，總是聽到他們很著急地問該怎麼辦？因為孩子要休學，在班上很痛苦，但如果休學，孩子在家成天無所事事，作息顛倒，整天上網也不是辦法，不休學孩子天天鬧不進校，曠課一堆就快要保不住學籍了。通常父母千篇一律都說孩子是逃避，只想要快點離開，不想面對問題... 這個禮拜去演講，我也問了爸媽們，如果孩子跟不喜歡的人同在一個空間，你希望他們怎麼做，第一個回答比較合理：少理他；第二個回答就變成：釋出善意我請爸媽們設身處地想：如果是你跟一個不喜歡的人同處一室，你會釋出善意嗎？ 答案是...不會 然後，我再問關係霸凌的受害者父母，如果是你在辦公室被同事明顯的排擠，現在已經到達處境最困難的高點，同時你還得要繼續在這個位置上留任2-3年，你會不會很想離職，你會不會覺得不管用什麼方法都難以修復關係的時候，感到痛苦而不想面對？如果這時候，身邊的人一直要你去面對，認為你離職是逃避時，會不會感覺到壓力更沉重？國中時期和工作的第一年，我都曾經面對排擠，現在所謂的關係霸凌，看到被霸凌的孩子，也跟我當初一樣，心中的傷害、想報復和懷恨的心情，不是一時就會好的，就我自己來說，國中的傷害拖到升高三時候才好，那還是因為上帝特別的恩典，工作第一年的傷害，更是拖到好幾年之後，才真正平息。在工作的現場，大學的孩子帶著中學時期的關係傷害挫敗，進到大學生活更是有的。雖然在我個人而言，饒恕和原諒仍是復原的最佳解，但畢竟不是一時之間能做到的... 課業與未來發展很重要，希望父母也可以經過設身處理的思考後能理解，當面對人際關係艱困的習題時，自己都無法有善解的方法，就別再拿逃避、不去面對解決這種大帽子來壓孩子了，得到的，只是孩子逃更遠，親子關係更緊張僵化，結果不僅孩子的課業問題無法解決，身心的傷害也是延續更久更深而已吧...
日前，新聞大幅報導建中學生臥軌自殺事件，報導中提到，這名學生在校成績中等，人際關係良好，近期曾被老師發現有情緒異常，而帶去三總接受藥物治療，當日未到校也有親人陪同散心，但最後仍無法挽回該學生自殺；歸咎自殺原因有些認為是建中名校的課業壓力，有些則認為是與家人爭執後的情緒因素造成。
事件過後，網路上揚起一陣討論，撻伐分數導向的教育殺人。事實上，課業的壓力或挫折不能成為青少年的自傷唯一因素，只能說是其中一種主因。
有孩子到了大考或即將面臨學測、基測之際，因為擔心自己的表現失常，加上承接來自父母、環境或自己的期望，而出現退縮、情緒反常的情況；另外有些孩子考上的學校並不如預期，而將自己過去的努力過程抹煞歸零，孩子在升學競爭和大環境瀰漫著”不升學=未來無工作”的壓力下，不知不覺將學業成績與個人價值劃上等號，當學業失利挫折時，就不知道要如何來看待自己、看待挫折，而將挫折認為是人生不可磨滅的失敗。
另有一些孩子是考試得利，被歸進較好的班級或學校，但是實力卻無法跟上這些班級學生，苦苦追趕下，也讓孩子承受過大的學習壓力。
除了學業壓力，親子關係、人際關係和情感議題都是青少年成長階段必經的議題，同時也是導致孩子可能自傷的主因。
在親子關係方面，因青少年進入有更大自主和獨立的學習階段，同時，在界線、紀律與權威上，父母會常感受到孩子的挑戰，覺得孩子不再像兒童時期乖巧聽話。有的青少年在會談時，自己苦於父母管教方式遠低過自己的實際年齡，比如大學生抱怨父母要求晚上八點前要到家，青少年被要求三餐不得外食，在家飲食要吃青菜、喝牛奶和營養品；又或者父母不停督促孩子的學業成績，但是到了升大學，卻不知道要選擇什麼科系，有的父母更是用權威壓迫孩子選擇父母認為未來比較有出路的科系，漠視孩子的喜好，孩子在大學中，痛苦地學習，不知道自己有哪些興趣可以轉向，即便孩子有想要嘗試的方向，也可能屢次向父母抗爭失敗；缺少尊重和自主的空間，孩子對學習和生活皆失去興趣，把心力都拿來對抗父母一味要求，而不能完成自己的成長階段任務。
有的家庭親子關係疏遠，或是隱藏的家庭信念規條，讓子女感受到父母對自己的管教或重視有別於其他手足，找不到獲得關愛的方式；不論是親子關係中的哪種情況，概括而論，青少年在親子關係最大的挫敗，就是和父母的溝通不良，內心的情感和想法無法被理解。
發展階段上，人際關係是青少年所重視的事情，但不幸的是，不同形式的霸凌問題一直層出不窮，網路霸凌的問題更是將霸凌從學校生活延伸至個人生活領域，讓被霸凌的孩子沒有喘息的空間；北美曾報導一名青少女長期被霸凌，在她自殺的當日，不僅在學校遇到同學戲弄她，回家路上和手機簡訊都遭到同學霸凌。青少年在高度的人際緊張壓力下，不僅視上學為畏途，不知道該如何解決問題，處理身心上的痛苦，更是讓孩子心理壓力遽增，甚至產生自傷的企圖。
另外一種人際關係上的傷害，是好友的背叛、疏離或反目，也是讓青少年受創頗重的人際議題。過往的密友背叛，特別在女生關係上更容易被發現，孩子不能理解為何好友會背叛自己，因此將問題癥結導向自己，為關係的轉變背負過多責任與自責，又可能因好友不願意溝通，無法有澄清解釋的機會，很難將情緒釋放、選擇原諒。
年紀較小的國中生則是會因為同儕壓力與模仿，將割腕視為尋求同儕認同的方式(例如，小團體中每個同學都割腕，如果不這麼做就不是他們的朋友)，或是學會將割腕當作情緒宣洩、博得注意力的方法。
最後一個讓孩子承受過大傷痛而自傷的主因─情感因素，在成人社會中，不論自殺或殺人的情殺事件不斷出現，可以理解情竇初開的初次戀情殞落時，對青少年是多麼的不捨、不解與心痛。
在遭遇這些壓力時，青少年最大的困難是身邊經常沒有傾訴的對象，也沒有關係良好的成人可以提供指引，因此壓力不斷的累積，直到遇見最後一根稻草而引爆，所以最好的預防之道，是與孩子保持暢通的親子關係。
從上述討論中，可知孩子並不是完全無徵兆、無預警的情況下，發生自傷或自殺事件，都是經過一段或長或短的時間累積，其實只要身邊的大人注意，這些徵狀是有跡可循的。
參考憂鬱相關指標和《啊！自殺？！》所列青少年自殺徵兆，整理列舉如下：
行為方面
1.突然改變行為模式。例如變得特別多話；特別大膽或暴力；改變交友、飲食、睡眠模式，或改變外表打扮；人際退縮、情緒或與人互動反應異常。
2. 退縮。包落突然變得安靜或退出平日參與的活動
3.過去從不違法犯紀的，現在觸及違法行為。
4.嗑藥及飲酒，尤其以前不曾這麼做的人，現在出現這種行為，要特別注意。
5. 常有人說他在家老是找麻煩。
6.無法與人正常溝通或拒絕討論目前遇到的困難。
7.顯著極不尋常的脫序，或似乎有意地把一切弄得「亂七八糟」。
8.無故終止協談輔導。
9.突然出現許多一般性自我毀滅行為，如開快車、嗑藥、酗酒或暴力及逞凶好鬥。
10. 離家。如果是因為與父母處不好而離家，更要小心。
11.逃避課業或上課
情緒方面
1.長期倦怠感，尤其因為缺少課外活動或人生方向、興趣及目標引起的倦怠，抱怨活著沒有意義或認為自己沒有價值。
2. 表達無助及絕望的感覺。
3.非理性的想法，特別是出現幻聽或其他幻覺。
生理方面
1.容易疲倦，常常抱怨身體舒服，如頭痛、胃痛等等
2.突然長胖或變瘦
生活壓力方面
1.最近遭遇創傷事件，如朋友或家人死亡，雙親離異，學校表現不好、嚴重外傷或戀情告吹等。
2.新近遷居到新社區，但還未真正融入這個社群。
3.因為連續成功或受挫而來的許多壓力。
自殺意念或企圖方面
1.對死亡及其相關事件特別感興趣。
2.威脅或常談起自殺，也包括留言說要自殺，甚至留下字句或遺言。
3.開始把貴重物品分贈他人，或分送心愛、重要的東西
4.彷彿要與朋友告別
5.最近開始詢問自殺工具的取得方式，以及準備傷害自己的工具。
對於曾經自傷過的孩子，除了上述參考列舉項目外，孩子若有壓力或異常反應，父母警覺更要提高。對於處在高度危機的自傷企圖下的青少年，父母親友可以這麼做：
1.情緒要穩定，讓孩子覺得有個穩定的成人可依靠；不要對孩子指控、責備，增加孩子心理負擔。
2.隨時有人陪在身邊，不能留下孩子獨處，陪孩子度過高度自殺企圖的時間。
3.不勉強孩子說或做什麼，支持並願意等待和傾聽，建立信任關係。
4.告訴孩子你能做的事情，若向孩子承諾了就一定要做到，例如：若承諾隨時都會接聽電話，就要盡量保持電話暢通，當接到電話時，不要顯出不耐或是沒空聆聽。
5.試著了解孩子的困難和需求。
6.穩固的情緒支持和關係，增加人際資源，在危機情況下，需要一群親友來輪替陪伴，而不是單打獨鬥。
7.向醫院、專業人士求助。