(一)介紹：員工協助方案(Employee Assistance Program，EAP)最初發源於美國，根據國際勞工組織(ILO)研究指出，歐盟國家每年因為勞工工作壓力造成的損失約達2,200億歐元，美國則是2,230億美元，因此歐美地區非常重視EAP並且逐步趨向大型化與專業化發展。至於亞洲地區包括中國大陸、日本、台灣、香港、新加坡等地則因近年來經濟發展快速、工作壓力激增，導致身心症或過勞猝死案例頻傳，因此對於職場心理健康促進或EAP服務需求日趨旺盛。參酌美國EAP為因應產業環境變遷發展，其服務內容由早期的「員工酗酒方案」和「戒毒方案」逐漸發展成為全方位包括「工作」、「生活」與「健康」三大層面的「員工協助方案」。在工作層面，涵蓋勞動條件、工作設計、專長發展、工作調適、職位轉換、生涯規劃與發展、績效考核、職位晉升、退休規劃以及離職安置等有關工作問題服務；在生活層面，涵蓋家庭婚姻、生活管理、休閒娛樂、保險規劃、托兒養老、人際關係、財務法律等個人或家庭問題服務；在健康層面，則強調有效整合企業內部與外部服務資源並主動關心員工包括壓力管理、心理衛生、運動保養、飲食健康、憂鬱焦慮、酗酒戒賭等一般身心問題服務(資料來源：林桂碧)；亦即藉由職場員工福利、身心健康促進進一步連結到企業人力資本，以有效解決員工在工作、生活與健康層面所遭遇的問題，促使員工能以健康身心全力投入於工作、降低流動率與缺勤率，進而提昇企業經營績效。
反觀國內員工協助方案推動，自勞動部於民國83年將過去勞工輔導轉變成員工協助方案推動以提供勞工生活、工作與社會適應三大層面服務迄今二十餘年，雖然在產、官、學界諸多先進的努力下有達到以政府、學校、醫院、國營企業等公家單位與大型企業為主約三成左右執行率的初步成果；唯因台灣地區以中小企業為主，20年以上存活率不到兩成，與美國大型企業型態不同，因此中小企業雇主對於員工協助方案投資往往礙於企業生存與成本考量而裹足不前，尤其是國內近2,000家尚未實施EAP的中小型上市、上櫃、興櫃、創櫃等代表性企業，這也是國內EAP執行率近年來一直不易突破三成的重要原因。再加上考量下列兩項因素：(1)全球EAP高度發展國家例如美國、加拿大、澳洲以及歐洲國家等，大部份都是高國民所得(美國53,042美元、加拿大51,958美元、澳洲67,458美元、英國41,787美元、德國46,269美元、法國42,503美元、瑞士84,815美元、瑞典60,430美元、挪威100,819美元、芬蘭49,147美元、丹麥59,832美元、荷蘭50,793美元)與低工時(每週平均工時40小時)的先進發達國家，甚至部份北歐國家已經將EAP融入於工作與生活之中而造就出高國民所得、高幸福感與低工時的二高一低職場新境界；(2)反觀亞洲工業快速發展國家包括日本、韓國、台灣、新加坡、香港甚至是近年來經濟急起直追的中國大陸，其國民所得(日本38,634美元、韓國25,977美元、台灣22,598美元、新加坡55,182美元、香港38,124美元、中國大陸6,807美元)除新加坡外，不但落後歐美EAP高度發展國家，甚至新加坡、香港、台灣平均工時更是高居全球前三名之中低幸福指數國家。國內EAP執行率如欲突破三成現狀，實有根據他山之石並配合我國國情改弦易轍做部份調整之必要，尤其適值台灣地區近年來憂鬱症與焦慮症等常見精神疾病的盛行率因為全球經濟衰退、產業轉型不易與大環境失業率逐年上升影響自79年的11.5%倍增至99年的23.8%之際。 因此，在政府逐漸重視台灣地區民眾心理健康惡化問題並於102年7月3日正式公告職業安全衛生法將職場心理健康促進納入雇主責任，以及衛福部在104年7月20日召開的「研商勞工心理健康服務轉介平台」會議裡強調「目前台灣地區EAP使用率偏低，且過去較少本土化模式，需要檢視現況」之指導，希望國內產、官、學界諸多職場心理健康促進專家能夠參考全球先進國家之EAP優勢發展經驗，截長補短，並結合國內產業特性以發展出具台灣地區在地化特色之EAP、企業諮商或是職場心理健康促進運作模式，俾利於國內1,100餘萬職場員工也能夠早日享有高國民所得、高幸福感與低工時的二高一低EAP職場新境界。
(二)友善連結：
1.國際EAP專業協會(International Employee Assistance Professionals Association，EAPA)：全球最大的EAP專業協會，位於美國維吉尼亞州阿靈頓郡，並在中國大陸、愛爾蘭、希臘、日本、奈及利亞、南非、台灣、千里達及托巴哥、英國與西加拿大設有分支機構。
2.中國EAP專業協會(China Employee Assistance Professionals Association，CEAPA)
10.英國EAP專業協會
11.西加拿大EAP專業協會
12. ComPsych Corporation：成立於1984年，是全球最大的EAP供應商和世界領先的整合式EAP服務提供者，其總部位於美國芝加哥，在全美有超過50個分支機構或服務中心。ComPsych的EAP服務經驗豐富，從美國聯邦、地方政府到世界500大企業均有涉及。ComPsych的服務網絡橫跨南美洲、歐洲、非洲、中東、拉丁美洲和亞洲各地，為全球客戶量身定做具有文化敏感度的EAP服務項目，不但能滿足不同國家多語言的需求，並能積極回應當地客戶人力資源部門或管理階層的特殊EAP需求。 ComPsych整合工作、生活與健康三大層面包括行為風險、假期管理或心理諮詢等服務，為美國本土、國際外派和第三世界國家的員工及其家屬提供豐富的員工協助服務資源，並能幫助組織解決有關人力資源的各種問題，進而優化生產力、控制成本並減少風險。ComPsych在全球擁有2,000多位簽約諮詢師，他們服務全球超過4,000萬人和14,000個組織、機構或企業，這些組織、機構或企業遍佈全球100多個國家或地區(資料來源：北京易普斯諮詢有限責任公司)。
13.Magellan Health Services Inc.：美國EAP服務機構。
14.OptumHealth Behavioral Solutions：IPS原是亞太地區最大的EAP服務機構，其總部位於澳洲。它服務全球超過800家組織、機構或企業客戶，這些組織、機構或企業遍佈全球100多個國家或地區。IPS1999年來到中國，是最早進入中國的外資EAP服務公司，2001年並在香港設立中國總部(資料來源：Tina)，為中國與香港的組織、機構或企業客戶提供EAP相關服務，2010年為OptumHealth Behavioral Solutions所併購，OptumHealth Behavioral Solutions目前是全球第三大也是中國第一大的EAP服務機構。
15.CIGNA Behavioral Health：美國EAP服務機構。
16.Harris, Rothenberg International L.L.C：美國EAP服務機構。
17.Bensinger, DuPont & Associates：美國EAP服務機構。
18.ValueOptions Inc.：美國EAP服務機構。
19. ACI Specialty Benefits Corp.：美國EAP服務機構。
20.Horizon Health：美國EAP服務機構。
21.MHN Inc.：美國EAP服務機構。
22.The Employee Assistance Research Foundation (EARF)：英國EAP服務機構。
23.Atos Healthcare：英國EAP服務機構。
24.AXA ICAS：英國EAP服務機構。
25.Bupa Employee Assistance：英國EAP服務機構。
26.Ceridian：英國EAP服務機構。
27.CiC：英國EAP服務機構。
28.Dovedale Counselling：英國EAP服務機構。
29.FirstAssist Group：英國EAP服務機構。
30.Right Management：英國EAP服務機構。
31.The Validium Group：英國EAP服務機構。
32.Enlighten Limited：英國EAP服務機構。
33.Managehealth：英國EAP服務機構。
34.Wellbeing Solutions Management(WSM)：英國EAP服務機構。
35.Homewood Health：加拿大EAP服務機構。
36.fseap Vancouver：加拿大EAP服務機構。
37.Chambers of Commerce Group Insurance Plan：加拿大EAP服務機構。
38.Acacia Connection：澳洲EAP服務機構。
39.AccessEAP：澳洲EAP服務機構。
40.Davidson Trahaire Corpsych：新加坡EAP服務機構。
41.天力亞太顧問有限公司：香港EAP服務機構，1999年在廣州成立分公司，並相繼在中國大陸北京、上海、成都、深圳與台灣、菲律賓、越南、泰國、馬來西亞、新加坡、印度等地設立辦事處，目前是中國第二大EAP服務機構。
42.中國國際技術智力合作公司：中國EAP服務機構。
43.上海高釋企業管理諮詢有限公司：中國EAP服務機構。
44.中國科學院心理研究所組織與員工促進中心：中國EAP服務機構。
45.西安石油大學心理研究所：中國EAP服務機構。
46.北京易普斯諮詢有限責任公司：中國EAP服務機構。
47.北京盛心陽光諮詢有限公司：中國EAP服務機構。
48.中國EAP服務中心：中國EAP服務機構。
49.上海心融企業管理顧問有限公司：中國EAP服務機構。
50.恒緣心理學應用機構：中國EAP服務機構。
51.廣州千聚企業管理顧問有限公司：中國EAP服務機構。
52.林紫心理機構：中國EAP服務機構。
53.廣州市潤心教育諮詢有限公司：中國EAP服務機構。
54.優勵心(上海)管理諮詢有限公司：中國EAP服務機構。
55.上海禹容網路科技有限公司：中國EAP服務機構。